Certificación ISO 29990:2010 Sistemas de Gestión de Servicios de Aprendizaje (SGEC)
La norma ISO 29990:2010 es el estándar internacional para sistemas de gestión de la calidad (SGEC). Establece los criterios para un SGEC y se basa en los principios de calidad, como el enfoque en el cliente, la mejora continua y el compromiso de la dirección.
La norma ISO 29990:2010 se enfoca en la gestión de la calidad de los servicios de aprendizaje y la formación no formal. Esta norma establece los requisitos para que las organizaciones proporcionen servicios de aprendizaje y formación que cumplan con los estándares de calidad y satisfagan las necesidades del cliente.
La acreditación es el proceso por el cual un organismo de certificación, demuestra su competencia para llevar a cabo la certificación de Sistemas de Gestión de Servicios de Aprendizaje según la norma ISO 29990:2010.
También busca mejorar la satisfacción del cliente a través de la planificación, diseño y prestación de servicios de aprendizaje efectivos y la evaluación continua de su calidad. Además, establece requisitos para la gestión de los recursos, la evaluación del aprendizaje y la mejora continua de los servicios de formación.
Nuestro organismo de certificación está acreditado y cuenta con el respaldo de diversas organizaciones a nivel global, como:
- Foro Internacional de Acreditación (IAF)
- Esquema Internacional de Certificación de EE.UU.
- Sistemas de Seguridad Alimentaria (FSSC)
- Comunidad de Acreditación Internacional (IAC)
- Asociación de Acreditación del Pacífico (PAC)
- Asociación de Asia Pacífico para la Acreditación (APAC)
- Servicio de Acreditación Internacional, EE. UU. (IAS)
Los certificados de conformidad emitidos por G-CERTI son reconocidos en todos los países del mundo, incluida la Unión Europea, América Latina, EE. UU., Canadá, China, Japón, Australia y todos los países miembros del acuerdo IAF. Esto asegura que al certificarse con nosotros, su organización obtendrá un certificado válido y reconocido en el ámbito internacional.
Presencia Global
G-Certi es una Certificadora Internacional presente en 54 países con oficinas propias.
Atención Personalizada
G-Certi brinda un trato preferencial a cada empresa para generar experiencias únicas.
Líder en certificaciones
G-Certi ha certificado desde su creación a más de 20.000 empresas en todo el mundo.
Red Global de Auditores
G-Certi cuenta con un sistema mundial de auditores que desde cualquier parte del mundo pueden desarrollar su trabajo profesional.
Beneficios de Certificar
Obtener la certificación ISO 29990:2010 puede proporcionar numerosos beneficios para su organización, como mejorar la eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente y acceder a nuevos mercados.
Pasos para conseguir la certificación exitosamente
El proceso de certificación involucra varias etapas clave que garantizan la conformidad con la norma y la efectividad de su SGEC. A continuación, se presentan los pasos esenciales para lograr la certificación ISO 29990:2010 con éxito.
La norma ISO 29990:2010 tiene su enfoque basado en procesos. Asegúrese de comprender los principios de Gestión de Servicios de Aprendizaje y cómo aplicarlos en la organización. Es posible que desee considerar la capacitación para usted y su equipo en ISO 29990:2010 para asegurarse de que todos comprendan los requisitos y expectativas de la norma.
Evalúe su sistema actual de Gestión de Servicios de Aprendizaje y compare su estado actual con los requisitos de ISO 29990:2010. Identifique las áreas que necesitan mejoras o cambios y desarrolle un plan de acción para abordar las brechas y cumplir con los requisitos de la norma.
Desarrolle e implemente un Sistemas de Gestión de Servicios de Aprendizaje (SGEC) que cumpla con los requisitos de ISO 29990:2010. Asegúrese de que todos los empleados comprendan sus roles y responsabilidades dentro del SGEC y estén comprometidos con la mejora continua. Realice auditorías internas para verificar la conformidad con ISO 29990:2010 y la eficacia de su SGEC.
Una vez que haya implementado el SGEC y esté satisfecho con su desempeño, póngase en contacto con nosotros para solicitar una auditoría de certificación. Proporcionaremos una propuesta detallada y un presupuesto basado en el alcance y tamaño de su organización.
Nuestros auditores llevarán a cabo una auditoría en dos etapas para evaluar la conformidad de su SGEC con los requisitos de ISO 29990:2010.
- La Etapa 1 es una revisión documental para verificar que se ha desarrollado e implementado un SGEC adecuado.
- La Etapa 2 es una auditoría en el sitio para evaluar la eficacia de su SGEC en la práctica.
Si se identifican no conformidades, deberá tomar medidas correctivas antes de obtener la certificación. Una vez que haya demostrado el cumplimiento con ISO 29990:2010, se emitirá su certificado, que será válido por tres años, sujeto a auditorías de seguimiento anual.
Una vez que haya completado el proceso de certificación y cumplido con los requisitos de ISO 29990:2010, recibirá un certificado acreditado que demuestra su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. El certificado es válido por tres años y requiere auditorías de seguimiento anual.
Agendá una reunión
Te invitamos a agendar una reunión para discutir tus necesidades específicas y cómo podemos ayudarte en el proceso de certificación.
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Estamos aquí para apoyarte en tu camino hacia la certificación ISO y ayudarte a alcanzar tus objetivos con éxito.
Organismo de certificación internacional
Los certificados de conformidad emitidos por G-CERTI son reconocidos en TODOS LOS PAÍSES DEL MUNDO, incluidos la Unión Europea, América Latina, EE. UU., Canadá, China, Japón, Australia y todos los países miembros del acuerdo IAF.
Testimonios de clientes
Nuestros servicios son valorados por su la calidad, el enfoque práctico, la interacción con expertos y compañeros de diferentes nacionalidades.
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