IAS registra a G-CERTI Co., Ltd. bajo el registro MSCB-113, conforme a ISO/IEC 17021-1:2015. El alcance vigente debe verificarse en el registro público de IAS antes de presentar una certificación ante clientes, licitaciones o autoridades.
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Preguntas frecuentes de G-CERTI
Respuestas directas para decidir si necesita certificar, formar auditores, verificar un certificado o escalar un caso con el equipo regional.
8 preguntas
Certificación
G-CERTI certifica sistemas de gestión dentro del alcance vigente publicado para IAS MSCB-113. El alcance acreditado debe verificarse siempre en el registro público antes de presentar una certificación ante clientes, licitaciones o autoridades. Normas como ISO/IEC 42001, ISO 50001 u otras referencias fuera del alcance público vigente se comunican como formación, diagnóstico, validación técnica o preparación de alcance, no como certificación acreditada.
Sí. El proceso de transferencia se evalúa contra IAF MD 2. G-CERTI revisa certificado vigente, organismo emisor, alcance, informes de auditoría, no conformidades abiertas y condiciones aplicables antes de confirmar si la transferencia es viable. No se aprueba de forma automática.
Se emite un informe con las no conformidades encontradas, clasificadas según corresponda. La organización debe implementar acciones correctivas y aportar evidencia de cierre. Luego se revisa el cierre y, si corresponde, se continúa con la decisión de certificación y emisión del certificado.
No. Conforme a la norma ISO/IEC 17021-1, los organismos de certificación no pueden brindar consultoría a las organizaciones que certifican, para proteger la imparcialidad del proceso. Si necesita apoyo de implementación, debe gestionarse por una ruta separada e independiente.
Puede verificar un certificado G-CERTI en nuestra página de verificación ingresando el número de certificado. Si el alcance lo requiere, también se indica el registro público aplicable.
ISO/IEC 42001 no debe presentarse como certificación acreditada salvo que aparezca expresamente en el registro público aplicable. Hoy G-CERTI la comunica como formación, diagnóstico, evaluación de madurez, Gap Analysis y preparación técnica. Antes de cualquier propuesta se valida alcance, entidad emisora y condiciones contractuales.
Sí. Las auditorías integradas permiten revisar dos o más normas ISO en un mismo programa cuando el alcance, la compatibilidad técnica y las reglas aplicables lo permiten. Las combinaciones habituales incluyen ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 e ISO/IEC 27001 + ISO 22301.
5 preguntas
Proceso
El plazo de auditoría y emisión se define en la propuesta según norma, tamaño de la organización, cantidad de sedes, complejidad, madurez documental y disponibilidad de auditoría. La implementación previa del sistema de gestión es adicional y no se promete una banda universal para todos los casos.
El proceso consta de 6 etapas: 1) Solicitud y cotización, 2) Revisión de documentación, 3) Auditoría Fase 1 (documental), 4) Auditoría Fase 2 (in situ o remota), 5) Decisión de certificación por el comité técnico, 6) Emisión del certificado digital con verificación QR.
Depende de la norma, pero generalmente necesita: política de gestión, objetivos medibles, manual del sistema (si aplica), procedimientos documentados requeridos por la norma y registros que evidencien la implementación. El equipo responsable entrega un checklist específico para su norma al iniciar el proceso.
Sí. Conforme a IAF MD 4, las auditorías remotas o basadas en tecnologías de información pueden utilizarse cuando son técnicamente viables y están justificadas según el alcance. La proporción remota depende de norma, sitios, procesos, riesgo y reglas aplicables.
El certificado tiene una validez de 3 años. Durante ese período se realizan auditorías de vigilancia anuales para verificar el mantenimiento del sistema de gestión. Al finalizar los 3 años, se realiza una auditoría de recertificación para renovar el ciclo.
4 preguntas
Alcance y verificación
El alcance se valida leyendo el certificado emitido, el registro público aplicable y los requisitos del cliente o autoridad que lo solicita. No alcanza con mirar el nombre de la norma: debe coincidir titular, actividad, sitios, vigencia, norma y alcance.
El reconocimiento internacional depende de la cadena de acreditación, el alcance del certificado y las reglas aplicables al mercado de destino. Por eso G-CERTI debe presentar Global ACI como marco de referencia, no como una promesa automática de aceptación universal.
Puede servir para licitaciones cuando el pliego acepta la norma, el alcance, el organismo emisor y la cadena de acreditación correspondiente. La aceptación no es automática: debe revisarse contra el texto del pliego, el certificado emitido y el mercado de destino.
G-CERTI opera en LATAM y el Caribe con auditores locales calificados. Nuestra sede central está en Seúl, Corea del Sur, con oficina regional en Buenos Aires, Argentina. La validez de cada certificado se verifica por alcance acreditado y reglas del mercado de destino.
4 preguntas
Precios e inversión
El costo de certificación es por proyecto y depende de la norma, el tamaño de la organización, la cantidad de sitios y la complejidad de los procesos. La propuesta se define después de revisar alcance, modalidad, país, sedes y ciclo requerido.
La propuesta detalla los conceptos incluidos y las condiciones adicionales aplicables, como viáticos, modalidad de auditoría, vigilancia anual, cambios de alcance, impuestos y servicios no incluidos. El alcance económico queda documentado antes de iniciar el proceso.
Sí. Las condiciones de pago se definen por contrato y país. Pueden existir opciones de cuotas, moneda local o transferencia bancaria según la entidad legal, el servicio contratado y las condiciones vigentes.
Las auditorías integradas pueden optimizar tiempos y costos cuando las normas comparten estructura, procesos, sitios y equipo auditor compatible. La reducción se define según alcance y reglas aplicables; no se promete un porcentaje universal.
3 preguntas
Pagos y facturación
Los métodos de pago disponibles se informan en la propuesta o factura correspondiente. Pueden incluir transferencia bancaria, tarjeta u opciones locales según país, entidad legal y condiciones vigentes.
Sí. Emitimos factura o invoice conforme a la entidad legal correspondiente y a la normativa fiscal aplicable en cada país.
La propuesta detalla los conceptos incluidos y las condiciones adicionales aplicables, como viáticos, modalidad de auditoría, vigilancia anual, cambios de alcance, impuestos o servicios no incluidos. Todo concepto debe quedar documentado antes de avanzar.
3 preguntas
Garantías y reclamos
G-CERTI mantiene estricta imparcialidad conforme a ISO/IEC 17021-1. El cronograma se define por contrato según alcance, y la aceptación del certificado se verifica contra el alcance acreditado aplicable.
Conforme a ISO/IEC 17021-1, G-CERTI mantiene un procedimiento formal de quejas y apelaciones. Puede enviar su reclamo por email a info@gcerti.org o a través del formulario correspondiente. Cada caso se evalúa por la ruta definida y se responde según el procedimiento aplicable.
Tiene derecho a apelar la decisión de certificación conforme al procedimiento aplicable. La apelación se evalúa por una instancia independiente al equipo auditor original, con revisión objetiva e imparcial según ISO/IEC 17021-1.
4 preguntas
Academia
Ofrecemos diplomados especializados en normas ISO (9001, 14001, 45001, 27001, 42001, entre otras), cursos de Auditor Lider, programas de Auditor Interno y encuentros tecnicos. Todos los programas academicos incluyen credencial de formacion verificable; no equivalen a certificacion del sistema de gestion de una empresa.
Ofrecemos ambas modalidades. Los cursos online son 100% en vivo (no grabados) con interaccion directa con el instructor. Los presenciales se dictan en nuestras instalaciones de Puerto Madero, Buenos Aires. Tambien realizamos capacitaciones in-company para equipos corporativos.
Si. Los programas incluyen credencial academica verificable emitida por G-CERTI Academia, con codigo o mecanismo de verificacion. Es una credencial de formacion: no reemplaza una certificacion acreditada del sistema de gestion de una empresa ni garantiza resultados de auditoria.
Los Auditor Talks son encuentros tecnicos donde expertos en normas ISO comparten casos practicos, tendencias del sector y mejores practicas. Son abiertos al publico y se transmiten en vivo cuando la agenda esta confirmada.
4 preguntas
Sobre G-CERTI
Nuestra sede central está en Seúl, Corea del Sur (G-CERTI Co., Ltd.), con oficina regional en Buenos Aires, Argentina. Operamos en LATAM y el Caribe con auditores locales calificados y alcance verificable según Global ACI, sujeto a norma, alcance y mercado de destino.
G-CERTI en Latinoamérica es dirigido por Fernando Arrieta, Director Regional con experiencia en certificación ISO, auditoría de sistemas de gestión y gobernanza corporativa.
Puede postularse como auditor o docente en nuestra bolsa de trabajo. También existen rutas separadas para alianzas regionales o colaboración académica.
El portal de clientes está disponible en gcerti.org/portal. Allí puede ver el estado de su certificación, descargar documentos, programar auditorías y comunicarse por la ruta institucional correspondiente.
Siguiente paso
Si la respuesta no alcanza, derive el caso.
El equipo responsable puede revisar su norma, certificado, curso o reclamo con el contexto necesario.