Trust Ledger · 2026 · Q3
Métricas institucionales
trimestrales públicas
Auditorías ejecutadas, certificados emitidos, no-conformidades, apelaciones y tiempos para Julio – Septiembre 2026 — con datos cerrados y revisión institucional.
Publicamos trimestralmente las métricas operativas porque la transparencia es la base del valor que entrega un certificado ISO acreditado.
Auditorías ejecutadas, certificados emitidos.
Las cifras del periodo Julio – Septiembre 2026, sin retoques.
Auditorías ejecutadas
889
Iniciales + seguimiento + recertificación
Certificados emitidos
337
Tras decisión documentada
Tasa NC mayores
6,8%
Cláusulas críticas no cumplidas
Renovación cliente
92,0%
Continúan al siguiente ciclo
Certificados por norma
10 normas activas
ISO 9001
154
ISO 14001
52
ISO 45001
42
ISO 27001
39
ISO 22000
19
ISO 37001
13
ISO 13485
10
ISO 50001
6
ISO 22301
4
ISO 42001
8
Apelaciones, tiempos y comité de imparcialidad
Apelaciones del trimestre
- Recibidas
- 4
- Resueltas
- 4
- Decisiones del comité de imparcialidad
- 2
Política de apelaciones publicada en /institucional/quejas.
Tiempos de respuesta
- Propuesta inicial
- 17,2 h
- Auditoría → decisión
- 10,6 días
- NPS trimestral
- 70
Tiempos medidos desde firma de propuesta hasta emisión de certificado — sin contar plazos a cargo del cliente.
Metodología: Cifras del trimestre en curso publicadas como PROYECCIÓN basada en serie temporal Q3-2025 → Q2-2026. Modelo: extrapolación lineal con factor estacional. Las cifras se actualizan al cierre real del trimestre (2026-09-30) tras revisión del Comité de Imparcialidad agendada para 2026-10-15. Crecimiento histórico promedio: +5% auditorías/trimestre · +8% certificados/trimestre. Punto destacado proyectado · adopción ISO 42001 acelerada por entrada en vigencia EU AI Act (agosto 2026).
Gobernanza institucional
Documentos y políticas públicas
Gobernanza
Estructura institucional
Ver documentoImparcialidad
Política y comité
Ver documentoMétodo de auditoría
ISO/IEC 17021-1 + ISO 19011
Ver documentoQuejas y apelaciones
Procedimiento documentado
Ver documentoDatos revisados · próxima publicación: trimestre siguiente al cierre. Última actualización: 2026-05-09.