G-CERTI 拥有什么认可资质?
G-CERTI 的认可链及其现行范围公布于认可范围页面，并注明数据来源与日期。在向客户、招标方或主管机关出示认证之前，应在该页面核实范围，且每份已签发的证书均可通过其编号在验证器中核对。
认证哪些 ISO 标准?
G-CERTI 在现行认可范围内对管理体系进行认证，在出示认证之前应始终核实该范围。对于 ISO/IEC 42001 及范围之外的其他标准，G-CERTI 目前不提供认证服务，仅在适用情况下发布培训或技术内容。
可以从其他认证机构转移证书吗?
可以。转移流程依据 IAF MD 2 进行评估。G-CERTI 会在确认转移是否可行之前，审查现有证书、发证机构、范围、审核报告、未关闭的不符合项以及适用条件。转移并非自动批准。
如果审核未通过会怎样?
将出具报告，列明发现的不符合项并按适用类别分类。组织实施纠正措施并提供关闭证据。随后对关闭情况进行审查，如符合要求，则继续进行认证决定和证书签发。
G-CERTI 是否提供咨询服务?
认证独立于咨询业务。根据 ISO/IEC 17021-1，认证机构须与其所认证组织的咨询活动严格分离，以保护流程的公正性。任何实施支持均由独立的第三方提供，而非认证流程的一部分。
如何验证证书?
在验证页面输入证书编号即可。自动查询会在 G-CERTI 登记册中搜索该编号；若未显示结果或需要补充说明，人工辅助验证将在 24 小时内确认。
如何处理 ISO/IEC 42001(人工智能)?
ISO/IEC 42001 目前以培训和指导性技术内容的方式呈现。G-CERTI 目前不提供该标准的认证服务；任何状态变更须先获得现行正式范围的支持方可公布。
可以同时认证多个 ISO 标准吗?
可以。当范围、技术兼容性及适用规则允许时，整合审核可在同一方案中审查两个或以上标准。常见组合包括 ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001，或 ISO/IEC 27001 + ISO 22301。
认证需要多长时间?
审核与签证的时间安排将在方案中根据标准、组织规模、场所数量、复杂程度、文件成熟度及可配合时间确定。管理体系的前期建立时间另计；不存在适用于所有情况的统一周期。
认证流程分为哪些阶段?
共六个阶段：1) 申请与范围确定；2) 文件审查；3) 第一阶段审核（文件审核）；4) 第二阶段审核（现场或远程）；5) 由独立于审核组的胜任职能对档案进行审查并作出决定；6) 在符合条件时签发可验证的证书。
需要哪些文件?
取决于所选标准。通常包括：管理方针、可衡量的目标、体系手册（如适用）、标准要求的成文程序以及证明实施情况的记录。流程开始时会提供针对所选标准的专项核对清单。
审核可以远程进行吗?
可以。根据 IAF MD 4，当技术上可行并且符合范围要求时，可采用远程或基于信息技术的审核方式。远程比例取决于标准、场所、流程、风险及适用规则。
证书的有效期是多久?
证书有效期为 3 年。在此期间将进行年度监督审核，以核实管理体系的持续维护情况。周期结束时将进行复审认证审核。
如何核实证书的范围?
需查阅已签发的证书、相应的公开登记信息以及要求方（客户或主管机关）的具体要求。仅看标准名称是不够的：持证方、活动、场所、有效期、标准和范围都须一致。
国际认可依据什么?
认可程度取决于认可链、证书范围以及目标市场的适用规则。这仅作为参考框架，需逐案核实，并非在所有情况下自动获得普遍认可。
该证书是否适用于招标?
如果招标文件认可该标准、范围、发证机构及相应的认可链，则该证书可能适用。是否被接受需对照招标文件正文、已签发证书及目标市场进行核实。
G-CERTI 的运营覆盖范围是什么?
申请与审核由合格人员协调，而 G-CERTI Co., Ltd. 将审查、最终决定和签发控制职能相互分离。每份证书是否被接受取决于其范围、有效期、认可链及目标市场。
ISO 认证费用是多少?
费用按项目计算，取决于标准、组织规模、场所数量及流程复杂程度。方案将在审查范围、方式、所在国家、场所及所需周期后确定。
认证方案包含哪些内容?
方案详细列明所含项目及适用的附加条件——审核方式、年度监督、范围变更、税费以及未包含的服务。经济范围将在流程开始前形成书面记录。
是否提供付款方式选择?
付款条件根据合同和所在国家确定。公布的金额以美元（USD）计价，正式方案将载明付款方式、税费及现行条件。
同时认证多个标准是否划算?
当各标准的结构、流程、场所及审核组具备兼容性时，整合审核可以节省时间。具体优化方式将根据范围和适用规则确定。
接受哪些付款方式?
可用的付款方式将在相应方案或发票中说明，可能包括银行转账、信用卡或按所在国家、法律实体及现行条件而定的本地方式。
是否开具正式发票?
是的。将根据相应的法律实体及各国适用的税务法规开具发票。
是否存在未告知的费用?
方案会详细列明所有包含项目及适用的附加条件，所有项目在推进前均会形成书面记录。
G-CERTI 的工作依据是什么?
依据 ISO/IEC 17021-1 保持公正性，并采用可追溯的文件核查机制。日程根据范围以合同方式确定，证书的接受情况需对照适用的认可范围进行解读；无法确定的情形将转入人工辅助确认。
如何提交投诉或申诉?
根据 ISO/IEC 17021-1，G-CERTI 设有正式的投诉与申诉程序。投诉可发送至 info@gcerti.org 或通过相应表单提交。每个案例都将按既定流程进行评估，并依适用程序予以答复。
如果不同意审核结果该怎么办?
可依据适用程序对认证决定提出申诉。申诉将由独立于原审核组的机构进行评估，并依照 ISO/IEC 17021-1 进行客观、公正的审查。
G-CERTI 提供哪些培训?
包括 ISO 标准（9001、14001、45001、27001、42001 等）专业文凭课程、主任审核员和内审员项目以及技术交流活动。所有课程均颁发 G-CERTI 培训证书；培训证书不等同于对企业管理体系的认可认证。
培训是线上还是线下进行?
两种方式均有：线上课程为直播形式，可实时互动；线下课程在布宜诺斯艾利斯举办。同时也为团队提供企业内训。
培训是否颁发证书?
是的。课程颁发由 G-CERTI 签发的学业证书，可在与证书相同的查询系统中通过编号进行验证。这是一种培训证书：不能替代对企业管理体系的认可认证，也不保证审核结果。
培训证书等同于企业认证吗?
两者不同。培训证书记录个人通过的培训课程；而认证是通过第三方审核对组织的管理体系进行评估。这是两个独立的流程。
G-CERTI 位于哪里?
G-CERTI 拥有国际化运营网络，并在布宜诺斯艾利斯（阿根廷）设有办公室，负责协调申请与审核工作。最终决定权及签发控制权由 G-CERTI Co., Ltd. 保留，须符合适用的标准和范围。
谁对 G-CERTI 负责?
运营工作由 G-CERTI 授权代表机构负责，各职能相互分离：审核方不作出决定，认证决定由发证方（G-CERTI Co., Ltd.）作出。
G-CERTI 的工作方式是怎样的?
第三方认证独立于咨询和培训业务。其权威性建立在可追溯的认可基础之上，并在适用情况下配合文件核查机制及人工辅助确认。
本页未列出的问题该向哪里咨询?
如果本页未涵盖您的问题，请联系团队：通过技术沟通确定范围、时间安排及后续步骤。
