示意图片证明什么
- 要求建立服务管理体系，对与客户约定的 IT 服务进行策划、交付和改进。
- 审核核实服务过程及其测量。
- 行业
- IT 服务提供商
- 数据中心
- 数字政务
- 电信
- 版本
- ISO/IEC 20000-1:2018
- 领域
- 管理体系
- 主题
- 技术与信息
- 公开状态
- 第三方认证 · 已公布的认可范围
认可范围公布于 Trust Center · 30-06-2026
常见问题
认证费用是多少？
没有定价表：方案根据标准、范围、场所、人数、活动、体系复杂度和审核方式确定。先审查申请，再出具方案。
审核发现问题怎么办？
发现项将被记录并分级。组织提交纠正、原因分析和纠正措施及证据；审核组评估后，档案才进入决定环节。
由谁做出认证决定？
由独立于审核组的有能力职能做出。审核者不做决定，评审前不预告任何结果。
在哪里核验已颁发的证书？
在公开证书登记册中按编号查询。
常见整合标准
