指引工具
免费工具,为您提供指引。
五个资源:选择标准、对比两项标准、评估您的起点并准备沟通。所有计算都在页面上完成,不保存任何数据。
教育性指引 · 认证决定于审核过程成熟度指引
用八个问题衡量您的起点。
标记每条陈述的符合程度。所得百分比及其区间是所填内容的指示性参考。
- 01管理层制定并传达可测量的目标。
- 02关键过程已文件化并在实践中得到遵循。
- 03系统性地识别和管理风险。
- 04对文件化信息(版本、访问权限)进行控制。
- 05对指标进行测量并根据结果采取行动。
- 06定期开展内部审核。
- 07记录不合格项并纠正根本原因。
- 08存在管理评审和持续改进机制。
审核员助手
审核员助手。
基于公开知识库,回答各标准的规定内容及审核方法相关问题。当案例需要判断时,将转交给人工处理。
公开教育性知识库。不解读具体案例,不预测审核结果,也不能替代对标准原文的阅读。
审核员画像模拟器
六个现场案例供练习。
在每个情景中选择应对方式。结果就标准掌握程度及后续培训方向提供指引;不评估能力,也不具备资质授予效力。
- 01在首次会议中,经理要求跳过维护区域,理由是「正在施工」。
- 02某培训记录的日期晚于其所记录考核的日期。
- 03客户满意度指标连续三个季度下降,且没有相应分析。
- 04受审核方对某项无记录的控制措施给出了令人信服的口头解释。
- 05在撰写发现项时,需要选择如何表述。
- 06审核员的前雇主成为受审核方。
