Una diplomatura para quien tiene que responder por el sistema.
- 01Responsables de calidad y procesos que quieren dirigir el sistema además de mantenerlo
- 02Consultores que implementan sistemas y necesitan documentar su formación
- 03Profesionales que quieren auditar organizaciones de cualquier sector
EL CASO QUE ATRAVIESA TODO EL PROGRAMAUna organización real, de principio a fin
Se elige un caso del propio sector (industria, servicios, salud, tecnología o construcción) y se trabaja sobre él en los 10 módulos: se diseña su sistema, se documenta, se mide y al final se audita. Lo que queda es un sistema de gestión de la calidad completo y un informe de auditoría con hallazgos.
DOS CERTIFICADOS ACADÉMICOS
Dos certificados académicos sobre la misma norma.
Una norma se estudia dos veces: desde quien diseña el sistema de gestión y desde quien lo audita. Cada evaluación aprobada deja su propio certificado académico emitido por G-CERTI Formación, con código propio y comprobación en gcerti.org.
La cursada desarrolla además la capacidad de conducir auditorías: coordinar el equipo, sostener hallazgos y comunicar resultados con responsabilidad profesional.
Ver cómo se verifica un certificadoAUDITOR · ACCESO INCLUIDO
La profesión sigue en AUDITOR.
AUDITOR · Comunidad profesional de auditores · Impulsada por G-CERTI. La diplomatura incluye acceso; los espacios que abarca se confirman en las condiciones escritas de tu inscripción.
01Empieza aquíEl punto de partida.
02CriterioBases y criterios para aplicar a casos propios.
03RecursosBiblioteca del plan estándar, en proceso de carga.
04Business LabPlan estándar.
05Auditor LabPlan premium.Más adelante puedes preparar tu perfil para postularte a la División de Auditores de G-CERTI.
Conocer AUDITOREL KIT DE HERRAMIENTAS
Las herramientas quedan, y se usan en la organización del primer día.
Cada herramienta llega con el formato de G-CERTI, se completa durante la cursada sobre el caso elegido y queda descargable en el campus.
Vistas esquemáticas de las plantillas del campus.
POR QUÉ AHORA
La transición a ISO 9001:2026 pide perfiles formados.
El ISO Survey 2024 registra 1.474.118 certificados ISO 9001 válidos al 31 de diciembre de 2024. Con la edición 2026 publicada, cada organización certificada adecúa su sistema, lo audita por dentro y lo sostiene: son las tres capacidades que entrena esta diplomatura.
TEMARIO ISO 9001
Las cláusulas 4 a 10, llevadas a la operación.
Diez módulos en orden: se nivela, se conoce la norma, se implementa sobre un caso y se audita. Las evaluaciones dan los dos certificados y el módulo 10 cierra con la mejora continua.
Ver el programa académico completo
1NIVELACIÓNIntroducción a los sistemas de gestiónQué es un sistema de gestión, la estructura armonizada (Anexo SL), ciclo PHVA, enfoque a procesos y pensamiento basado en riesgos. Los siete principios de la gestión de la calidad de ISO 9000. Quien ya conoce la disciplina lo usa como repaso.
Autoevaluación inicial
2CONOCERContexto, partes interesadas y liderazgo · cláusulas 4 y 5Cuestiones internas y externas, partes interesadas pertinentes, alcance del SGC y sus exclusiones. Liderazgo y compromiso, política de la calidad, roles y autoridades. Caso: se define el contexto y el alcance de la organización elegida.
Contexto y alcance del caso
3CONOCERRequisitos de ISO 9001:2026, cláusula por cláusulaLectura completa de los requisitos con la evidencia que un auditor esperaría ver en cada uno: qué documentos, qué registros, qué preguntas. Enfoque a procesos y matriz de correspondencia con ISO 9000.
Cuestionario de requisitos
4CONOCERPlanificación, riesgos y objetivos · cláusula 6Riesgos y oportunidades del SGC, objetivos de la calidad medibles con responsable y plazo, planificación de cambios. Cómo se conectan con los indicadores del proceso.
Matriz de riesgos y objetivos
5IMPLEMENTARApoyo y operación · cláusulas 7 y 8Recursos, competencia, toma de conciencia, información documentada. Planificación operacional, requisitos del cliente, diseño y desarrollo, proveedores externos, producción, identificación y trazabilidad, liberación y control de salidas no conformes.
Mapa de procesos y procedimiento
6IMPLEMENTAREvaluación del desempeño · cláusula 9Seguimiento y medición, satisfacción del cliente, análisis y evaluación, programa de auditoría interna y revisión por la dirección con sus entradas y salidas.
Tablero de indicadores
7IMPLEMENTARMejora y proyecto de sistema · cláusula 10No conformidad y acción correctiva, mejora continua. Se cierra el sistema completo sobre el caso y se documenta cada decisión. Devolución docente sobre el razonamiento.
Proyecto de SGC corregido
8AUDITARAuditoría interna del SGC sobre ISO 19011Programa y plan de auditoría, lista de verificación por cláusula, entrevista, muestreo de registros, redacción de hallazgos con evidencia, informe y seguimiento de acciones.
Plan y lista de verificación
9AUDITARConducción de la auditoría · práctica curricular de auditoría simulada ISO 9001Auditoría simulada sobre el caso: reunión de apertura, coordinación del equipo, hallazgos sostenidos ante el auditado, clasificación de no conformidades, reunión de cierre e informe.
Informe de auditoría
10MEJORA CONTINUAMejora continuaActualización de la norma y lectura del sistema para sostener su mejora. AUDITOR, la comunidad profesional, es un espacio aparte de la cursada; la diplomatura incluye el acceso.
Mejora continuaCURSADA, REQUISITOS Y MATERIALES
Cómo se cursa esta diplomatura.
10módulos en vivo
4meses de cursada
19–21hs · Argentina (UTC−3)
12meses de campus y AUDITOR
Próximas cursadas
- 19 NOVJueves · Celina Beltramone
ObjetivosISO 9001:2026
Diseñar el sistemaAuditarlo con evidenciaLlevarlo a los procesos reales
Requisitos
Sin título previoMódulo 1 desde ceroComputadora e internetEvaluación ante mesa independiente
La norma se aprende auditando.
RESEÑAS PÚBLICAS
Lo que cuentan quienes conocen G-CERTI.
“Realicé la Diplomatura en Gestión de Calidad. Muy buen curso y aprendizaje.”
“Excelente institución con una calidad educativa y humana sobresaliente.”
“La atención de los asesores de cuenta es muy cordial.”
Pide la información de esta diplomatura.
Programa, fechas y condiciones de inscripción, por correo.
INSCRIPCIÓN EN LÍNEADiplomatura en Gestión de la calidad · ISO 9001USD 690Pago único por la diplomatura completa. Implementación y auditoría interna en un solo pago, con dos certificados académicos. Versión en español, con docentes de habla hispana.Sumando normas pagas menos: dos diplomaturas USD 1.190, tres USD 1.490 y, desde cuatro, 35 % menos sobre el total.
Consultar sobre esta diplomaturaSi estás en Argentina, inscríbete en pesos en gcerti.com.ar.
InscribirmeLo que suelen consultar
¿Hace falta experiencia previa en calidad?+
No. El módulo 1 nivela: introduce los sistemas de gestión y los principios de la calidad. Quien ya trabaja en el tema lo usa como repaso y avanza al módulo 2.
¿Sirve si la organización ya está certificada?+
Sí. El programa forma a quien tiene que sostener, mejorar y auditar el sistema: responsables, auditores internos y quienes van a dirigir la próxima recertificación.
¿Qué diferencia hay entre los dos certificados?+
El primero documenta el diseño del sistema de gestión; el segundo, su auditoría interna sobre ISO 19011. Se obtienen en ese orden, uno por etapa aprobada.
¿Cómo se llega a auditar para G-CERTI?+
La diplomatura documenta las competencias evaluadas. Para auditar con G-CERTI se postula a la División de Auditores, con los mismos requisitos para todos.
¿Cuánto tiempo lleva?+
La cursada dura cuatro meses y cada módulo se sigue en vivo con el docente o en diferido desde el campus. El acceso al campus y a los materiales se mantiene por un año.
ISO 9001 · Gestión de la calidad
Al terminar, la persona diseña un sistema de gestión de la calidad completo, lo lleva a los procesos reales y lo audita con criterio profesional. ISO 9001 es la norma más extendida del mundo y da las bases comunes para comprender los sistemas de gestión; cada norma suma después su especialización propia.
Pedir información