Mudar de organismo sem perder o ciclo.
Se seu certificado está vigente com outro organismo, você pode transferi-lo para a G-CERTI sem reiniciar o ciclo. Revisamos o documento, o escopo, a etapa e as constatações em aberto.
A transferência não é uma certificação nova e não amplia por si só o escopo
Cinco dados do seu certificado atual.
Com o documento vigente e os relatórios das últimas auditorias basta para saber se o caso avança.
Quatro passos, com o ciclo intacto.
O ciclo continua de onde estava.
- 01Pedido com o certificado à vistaEnvia-se o certificado vigente e os relatórios das últimas auditorias.FICA POR ESCRITORecibo com referência e data.
- 02Revisão da transferênciaAvaliam-se escopo, ciclo, achados e histórico.FICA POR ESCRITOO resultado da revisão, por escrito.
- 03Auditoria cabívelConforme a etapa do ciclo: uma auditoria de transferência ou a vigilância prevista.FICA POR ESCRITORelatório de auditoria com achados classificados.
- 04Emissão com continuidade do cicloCom a decisão independente, emite-se o certificado e conserva-se o ciclo em curso.FICA POR ESCRITOCertificado com código público.
A transferência é resolvida caso a caso. Nem o pedido nem a revisão antecipam o resultado.
A vigilância e a renovação são coordenadas pelo seu executivo de conta.
Cada organização certificada tem um executivo designado que atende em seu idioma e conhece seu processo: com ele agendam-se as auditorias do ciclo, informam-se as mudanças da organização e resolve-se qualquer consulta sobre o certificado. Não é preciso gerenciá-lo pelo site.
Atendimento no idioma local · o executivo designado consta na documentação do certificado
- Auditorias do cicloDatas de vigilância e renovação, acordadas dentro das janelas do ciclo.
- Mudanças na organizaçãoRazão social, sedes, atividades, quadro de pessoal: informam-se antes da próxima auditoria.
- Ampliar o escopo ou somar uma normaAvalia-se como um caso próprio e sua proposta é emitida por escrito.
Vigência, escopo e continuidade.
A transferência reinicia o ciclo de três anos?
Não quando cabe conservá-lo: a transferência dá continuidade ao ciclo em curso, e a auditoria seguinte é a que o ciclo já previa. A etapa é confirmada ao revisar o certificado e seus relatórios.
O que acontece se o certificado estiver vencido?
Um certificado vencido não é transferido. O caso é avaliado como certificação inicial, com o sistema já implementado como ponto de partida.
Solicitar propostaÉ possível transferir só uma parte do escopo?
Pode-se avaliar um escopo menor que o do certificado vigente. O que não estava certificado antes não entra por transferência: isso é avaliado como ampliação.
Que documentação é necessária no início?
O certificado vigente e os relatórios das últimas auditorias, incluídos os achados e seu tratamento. Com isso determina-se a etapa do ciclo e a auditoria cabível.
Quanto demora a revisão?
O pedido é respondido em 48 horas úteis com o resultado da revisão ou com o que falta para completá-la. Os prazos da auditoria ficam na proposta.
O certificado anterior continua válido durante o trâmite?
Até que o novo documento seja emitido, o certificado vigente é o do organismo que o emitiu. O status de um certificado G-CERTI é sempre verificado pelo seu código.
Verificar certificadoComece com o certificado que você já tem.
Com o documento vigente e a etapa do ciclo basta para saber o que cabe. O pedido chega à equipe de certificação com o contexto de transferência e devolve um recibo com referência.