TRUST CENTER
Tudo o que respalda um certificado, em um único lugar.
Aqui publicamos quem acredita a G-CERTI, o que essa acreditação cobre, como cuidamos da imparcialidade e por onde entra cada consulta ou reclamação.
A FONTE
A IAS acredita a G-CERTI Co., Ltd. sob a ISO/IEC 17021-1, registro MSCB-113, dentro do escopo vigente publicado.





- 01ACREDITADORIASInternational Accreditation Service
- 02NORMA DE REQUISITOSISO/IEC 17021-1
- 03ORGANISMOG-CERTI Co., Ltd.
- 04REGISTROMSCB-113
- 05ESCOPOPublicado e vigenteData efetiva 30-06-2026
O QUE É PUBLICADO
Dez áreas, com seu documento.
RESPALDO
GARANTIAS
ImparcialidadeComo se separa quem audita de quem decide, e de quem vende.AbrirCertificação e formação, separadasPor que formar e certificar seguem caminhos separados.AbrirSegurança das credenciaisCódigos únicos, QR e publicação somente com autorização.AbrirEstados de um certificadoVigente, a vencer, suspenso, retirado, vencido: o que cada um significa.Abrir
CANAIS
Canais oficiaisDomínios, e-mails e contas a partir dos quais a G-CERTI se comunica.AbrirReclamações e recursosComo apresentar uma reclamação ou recorrer de uma decisão, e em quais prazos se responde.AbrirDocumentos suspeitosO que fazer diante de um certificado ou uma credencial que não coincide com o registro.Abrir
POR ONDE ENTRA CADA CONSULTA
Quatro trâmites, uma resposta.
Verificar um certificado ou uma credencialPor código ou QR. O certificado de uma organização é consultado on-line; a credencial de uma pessoa é confirmada por escrito em 48 horas úteis.VerificarReportar um documento suspeitoAnexar o documento e os dados disponíveis. Recibo com referência.DenunciarApresentar uma reclamação ou um recursoSobre uma auditoria, uma decisão ou a conduta de um auditor. Prazos publicados.ApresentarAcompanhar o status de um casoCom a referência do recibo. Sem dados pessoais.Consultar
O QUE A G-CERTI SE COMPROMETE A FAZER
- 01Publicar o escopo acreditado e sua data efetiva, e não comunicar fora dele.
- 02Decidir a certificação com uma função distinta da equipe auditora.
- 03Manter um registro consultável de cada certificado e credencial emitidos.
- 04Responder a reclamações, recursos e denúncias com prazo e referência.
- 05Não oferecer consultoria nem implementação daquilo que posteriormente audita.
PRÓXIMO PASSO
Verifique o certificado e consulte a fonte.
Cada resultado do verificador remete a estas páginas. E cada página desta seção termina no verificador.
