Ferramentas gratuitas para orientar você
Cinco recursos para escolher uma norma, comparar duas, medir seu ponto de partida e preparar a conversa. Tudo se calcula na tela; nada é guardado.
Orientação educativa · A certificação é decidida na auditoria
Escolha uma ferramenta
- Seletor de norma
Quatro respostas e uma recomendação na tela: qual norma corresponde ao que a organização precisa demonstrar.
Usar o seletor - Comparador de normas
Duas normas lado a lado: o que cada uma cobre, quando se aplica e como se relacionam.
Abrir o comparador - Orientação de maturidade
Oito afirmações sobre o sistema de gestão e uma leitura orientativa com sua faixa.
Responder - Assistente do auditor
Consulta educativa sobre normas e método de auditoria, com limites declarados e encaminhamento quando o caso exige critério humano.
Consultar - Simulador de perfil de auditor
Seis cenários de campo que orientam sobre domínio normativo e próximo passo de formação. Não avalia competência.
Simular
Meça seu ponto de partida em oito perguntas
Marca-se o quanto cada afirmação é cumprida. O percentual e sua faixa são uma referência orientativa do que foi declarado.
A direção define e comunica objetivos mensuráveis.
Os processos-chave estão documentados e são seguidos na prática.
Os riscos são identificados e gerenciados de forma sistemática.
Há controle da informação documentada (versões, acessos).
Indicadores são medidos e há ação sobre os resultados.
Auditorias internas são realizadas com regularidade.
As não conformidades são registradas e a causa raiz é corrigida.
Há análise crítica pela direção e melhoria contínua.
Assistente do auditor
Responde sobre o que cada norma estabelece e sobre método de auditoria a partir de uma base pública. Quando o caso exige critério, encaminha a uma pessoa.
Base pública e educativa. Não interpreta casos, não antecipa resultados de auditoria nem substitui a leitura da norma.
Seis casos de campo para praticar
Em cada cenário, escolhe-se como se agiria. O resultado orienta sobre domínio normativo e formação seguinte; não avalia competência.
Na abertura, o gerente pede para omitir a área de manutenção «porque está em obras».
Um registro de capacitação tem data posterior à do exame que documenta.
O indicador de satisfação de clientes caiu três trimestres seguidos e não há análise.
O auditado oferece uma explicação oral convincente de um controle sem registro.
Ao redigir um achado, é preciso escolher como formulá-lo.
Um ex-empregador do auditor aparece como auditado.
A orientação não substitui a auditoria
Essas ferramentas ajudam a organizar uma consulta. O escopo certificável, o plano de auditoria e o resultado são definidos no processo formal, com a equipe auditora designada.